Klantenservice
De apparaten van EfCI staan bekend om hun betrouwbaarheid en bruikbaarheid. Desondanks vereist hun levensduur, zoals bij elk productieapparaat, een permanente zorg.
De apparaten van EfCI staan bekend om hun betrouwbaarheid en bruikbaarheid. Desondanks vereist hun levensduur, zoals bij elk productieapparaat, een permanente zorg.
Equipment for Chemical Industries
EfCI heeft een systeem voor supervisie en bewaking op afstand ontwikkeld voor zijn apparaten: Equipment Maintain .Het doel is om te anticiperen op anomalieën en afwijkingen om preventief te kunnen handelen op uw installaties:
Equipment Maintainanalyseert continu de verschillende parameters van uw installatie en waarschuwt u bij eventuele afwijkingen in de werking. Ondanks de betrouwbaarheid van onze apparaten heeft EfCI een zeer efficiënte en responsieve klantenservice die u snel kan helpen bij een probleem met een van uw apparaten.
Op basis van het principe van continue monitoring op afstand sturen alle sensoren die verbonden zijn met de installatie de gegevens door dankzij een aangesloten E-box. De meetwaarden en metingen (druk, temperatuur, vochtigheidsgraad, peil enz.) worden opgeslagen en kunnen op elk moment door de klant worden geraadpleegd.
Bij EfCI maken we er een erezaak van om zo snel mogelijk te reageren om u te helpen gedurende de hele levenscyclus van uw apparaten. Onze ethiek en onze toegankelijkheid zijn een belangrijke troef die de klant een serene en rigoureuze ervaring garanderen.
Wilt u onze apparatuur testen?
Wilt u gebruik maken van onze vaardigheden?
Alle teams van het bedrijf EfCI staan tot uw beschikking om u bij uw hele project te begeleiden. U kunt ons een bericht sturen via ons contactformulier of per e-mail contact met ons opnemen.