Service client
Les appareils EfCI sont réputés pour leur fiabilité et leur opérabilité. Malgré cela, comme tout appareil de production, leur longévité passe par un soin permanent.
Equipment for Chemical Industries
EfCI a mis au point un système de supervision et de télésurveillance de ses appareils : Equipment Maintain. L’objectif étant d’anticiper les anomalies et dérives afin de pouvoir agir préventivement sur vos installations :
Equipment Maintain analyse en continu différents paramètres de votre installation et vous alerte sur tout écart de fonctionnement. Malgré la fiabilité de nos appareils, EfCI possède un service après-vente très performant et réactif pouvant vous dépanner rapidement en cas de problème sur un de vos appareils.
L’Equipment Maintain
Mode de fonctionnement
Basé sur le principe de la télésurveillance continue, l’ensemble des capteurs connectés à l’installation envoient les données grâce à une E-box connectée. Les relevés et mesures (pression, température, taux d’humidité, niveau, etc…) sont sauvegardés et peuvent être consultés à tout moment par le client.
Nos engagements
Chez EfCI, nous mettons un point d’honneur à réagir dans les plus brefs délais pour vous assister tout au long du cycle de vie de vos appareils. Notre éthique et notre accessibilité sont un atout important qui permettent d’assurer au client une expérience sereine et rigoureuse.
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Toutes les équipes de la société EfCI sont à votre entière disposition pour vous accompagner tout au long de votre projet. Vous pouvez dès à présent nous adresser un message via notre formulaire de contact ou nous contacter par email.
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